随着国内医疗行业的发展，越来越多的医疗机构引进了先进的医疗设施和设备，“如何用，用得好，怎样才能及时处理故障”的医疗产品售后服务需求也愈发旺盛。

为了给客户带来更好的服务体验，珂深威不断推陈出新，升级了服务水平和服务质量，建立了高质量的服务队伍，加强服务观念，提高维护技术服务，为医疗机构提供合理的预防性维护计划，按时进行巡检、电话询访和维护保养，同时开展培训，加强提高基层医技人员的操作能力和维护水平，通过网络服务和现场维护及时解决问题。